DIWA 4.0 – Gleichberechtigte digitale Teilhabe auch im Alter
Projekt des Monats
Smartphone und Co. sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. In immer mehr Lebensbereichen wird das Internet benötigt – sei es für die digitale Terminvereinbarung beim Arzt, den Kauf eines Deutschlandtickets per App oder das flexible Streamen von Inhalten in Mediatheken. Damit bei diesen Entwicklungen niemand auf der Strecke bleibt, hat sich das Projekt DIWA 4.0 (Das inklusive Wir in Augsburg) zum Ziel gesetzt, die digitale Teilhabe älterer Menschen aus Drittstaaten wie der Türkei und der Ukraine zu stärken.
Zu Beginn des Projekts wurde in persönlichen Gesprächen mit Vertreterinnen und Vertretern verschiedener Institutionen sowie mit Seniorinnen und Senioren aus der Türkei und der Ukraine ermittelt, welche Erfahrungen mit digitalen Medien bereits vorhanden sind und in welcher Form Unterstützung benötigt wird. Die Ergebnisse zeigen: Die Vorkenntnisse sind sehr unterschiedlich, das Interesse, dazuzulernen, jedoch groß. Besonders gefragt sind Angebote in der jeweiligen Muttersprache sowie Unterstützung durch vertraute Personen.
Im November 2025 fand der Seniorentag „Gemeinsam digital“ mit kostenlosen Angeboten rund um Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz statt. Der Aktionstag machte auf das Projekt aufmerksam und ermöglichte durch Angebote auf Deutsch, Türkisch und Ukrainisch auch älteren Menschen mit geringen Deutschkenntnissen den Zugang. Gleichzeitig starteten Grundlagenschulungen für Interessierte, die ältere Menschen unterstützen möchten und selbst sicherer im Umgang mit digitalen Geräten werden wollen.
Im Januar und Februar 2026 fanden Schulungen für Multiplikatorinnen und Multiplikatoren statt. Sie bauten auf der Grundlagenschulung auf und bereitet die Teilnehmenden darauf vor, Seniorinnen und Senioren beim Einstieg in die digitale Welt zu begleiten. Im Mittelpunkt stehen verständliche Erklärungen sowie altersgerechte Lernmethoden.
Der nächste Schritt im Projekt sind Sprechstunden zu alltäglichen digitalen Fragen, z. B. wie kann ich online etwas bestellen, wie versende ich ein Foto über Whatsapp oder Speicher voll – was tun?
DIWA 4.0 eröffnet älteren Menschen mit Migrationsgeschichte Schritt für Schritt den Weg in die digitale Welt.
Möchten Sie sich als Tutorin oder Tutor für digitale Medien engagieren? Dann melden Sie sich gerne bei uns.
Ihre Ansprechpersonen: Frau Kießlich und Frau Hochbauer begleiten das Projekt seit Beginn und beraten Sie gerne zu allen Fragen rund um DIWA 4.0. Ihr Kontakt: diwa@vhs-augsburg.de
